Ir a la portada | Junio 2006 »
'Two words is a minute description of a human need'
"There are many new and interesting things to talk about, but it's baffling that we have to continue talking about these old findings. But we have to. Business-to-business websites still live in the 90s in terms of interacting with customers online. The sites may look good, but there's no clear-cut information - just slogans."
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3 cosas que debéis recordar de la publicidad online:
Si lo haces bien da pasta, si no ni un duro.
Si no conoces a tu usuario fracasaras.
Si quieres vender, no lo cabrees.
La publicidad en Internet es efectiva y rentable para los anunciantes y empresas. Retrasos en aceptar este hecho por las agencias de publicidad, prejuicios de especialistas en márketing y publicidad pueden generar un notable daño para las empresas, no digamos ya para un profesional que trabaja en el medio.
Los datos demuestran que la inclusión de la publicidad online dentro del mix de medios de las marcas genera unos importantes beneficios en sus resultados, tanto en términos de alcance como de efectividad.
Si te doy un puñetazo te doy un golpe. Si te doy un puñetazo y tres patadas lo que te estoy dando es una paliza. Es tan simple como eso, la publicidad online incrementa sustancialmente la efectividad de la publicidad en televisión, medios impresos y radio.
¿De que modo?
El día 10 de mayo del 2006 Google lanzaba su herramienta Google Trends. Potente herramienta para analizar cuáles son los intereses de los usuarios de todo el mundo a lo largo del tiempo, permitiendo analizar las evoluciones y comportamientos sociales en todo el mundo a través de la popularidad de una determinada palabra en el buscador web de Google (también permite, por ejemplo, el comprobar la estacionalidad de determinadas búsquedas, pero eso es tema de otro post). Cinco días después se me ocurrió que era una buena base para el post que debía abrir este blog. El grafico a continuación muestra la evolución de las búsquedas del término “usabilidad”, en todas las regiones.
Podemos apreciar
que hasta el finales del 2003 el volumen de búsquedas no era lo suficientemente
alto como para estar registrado. Por otro el que España ocupara el sexto
puesto en ranking de búsquedas del término, por detrás
de Ecuador, Bolivia, Costa Rica, Colombia y Chile era otro detalle relativamente sorprendente.
Es tan solo un indicativo mas, pero bastante explicativo del panorama español
de la usabilidad. Hasta hace bien poco el termino usabilidad era un gran desconocido
del desarrollo web español, por no hablar de su practica como disciplina
y materia de estudio. La situación esta cambiando gracias a los grandes
esfuerzos de difusión que están llevando a cabo unos cuantos
profesionales y a las ventajas evidentes que comporta correcta implantación
de técnicas de usabilidad en los procesos de producción.
Si observamos esta otra grafica, relativa al termino anglosajón “usability”,
podemos ver que la evolución, además de extenderse mucho antes
en el tiempo, peca también de una curiosa distribución regional.
El grueso del volumen de búsquedas se origina en Malasia, la India,
Irlanda (primer país anglosajón en aparecer en la lista, obviando
la india por razones evidentes), Singapur, Nueva Zelanda y regiones como Finlandia,
Dinamarca, Hong Kong, terminando en Australia.
Una tercera grafica (me encantan), nos muestra una comparativa entre los dos
términos, mostrando la abrumadora diferencia entre el volumen de ambas
búsquedas.
En resumen, los países de habla hispana y en concreto España nos encontramos muy por debajo en cantidad de interés (si lo medimos en volumen de búsquedas, claro) acerca de la usabilidad. Cualquiera que trabaje en entornos de desarrollo web o aplicaciones de software a escuchado hablar de la usabilidad, pero el desconocimiento de este area es enorme. En el mejor de los casos no ignora por completo el significado pero tiene una idea equivocada de lo que comprende y hasta donde llega. Desde este blog intentare, en la medida de lo posible (es un esfuerzo modesto, pero espero lo suficientemente válido), comunicar y explicar cuales son las medidas y técnicas correctas a la hora de internarse en esta disciplina.
Continuando con la anterior entrada de presentación y para ser un poco
justo quería darles tres avisos. Por un lado que la usabilidad es un
proceso en continua construcción, muchas de sus facetas están
naciendo, por descubrir o en plena evolución hacia su perfeccionamiento.
Intentare hablar de los distintos temas desde mi experiencia, apoyándome
en los datos y los documentos de que disponga. Si alguno de los posts los consideran
incorrectos o con partes erróneas no tengan la menor duda en comentar
o escribirme acerca de ello. El esfuerzo que conlleva una critica bien construida
siempre, repito, siempre, será reconocido en este blog.
El segundo es acerca de mis otros “niños”. Además de
la arquitectura de la información, la accesibilidad, la importancia del
diseño centrado en el usuario, el SEO o el diseño de interfaces
que considero inexorablemente ligados a esta disciplina, temas como la publicidad
online, el email marketing o el diseño puro y duro tendrán cabida
en este blog. Esto implica que en momentos pueda verse aquejado de una falta
de consistencia considerable. Lo se, es uno de esos puntos que apuntaba Jacob
Nielsen en su Alertbox “Weblog Usability, Top Ten Design Mistakes” (Usabilidad
en Weblogs, Diez Errores de Diseño. Del 17 de Octubre de 2005). Además
de intentar devolver algo de lo mucho que me ha proporcionado Internet a lo largo
de los últimos años, el escribir me parece un buen ejercicio mental,
a la hora de repasar apuntes, notas o conocimientos, en esa búsqueda de
una correcta estructuración necesaria a la hora de comunicar y exponer
cualquier tema. Intentaré por tanto, moverme en lo posible dentro
de áreas de interés, pero no olvidemos el aspecto lúdico
de escribir este Blog.
Y el tercero y ultimo viene dado por el “nivel” de los posts. Encontraran
muchas de las entradas, sobretodo si llevan un tiempo desarrollando su actividad
en alguna de las áreas a tratar, de un nivel excesivamente básico,
rozando lo aburrido. Intentare aproximaciones desde 0, profundizando a medida
que escriba las entradas. En otras ocasiones quizás encuentren dificultades
o lagunas a la hora de tratar algún tema. Emails, comentarios, gritos… lo
que sea, será bienvenido.
Espero encuentren este viaje interesante.
La inversión publicitaria en medios interactivos en España durante
el primer semestre de 2005 ascendió a 65,97 millones de euros, un crecimiento
del 52,5% con respecto al mismo período del año anterior. En estados
unidos bate records, el año pasado alcanzó los 9.600 millones de
dólares, un 33% más que el ejercicio anterior, y según un
estudio de Credit Suisse First Boston, el mercado de anuncios online crecerá
en 2006 un 32%, hasta alcanzar los 16.600 millones de dólares (14.000 millones
de euros)....
Esta ahí, va a quedarse.
¿asi que por que no conocer un poco mas?
Vamos a intentarlo de una forma amena, pocos datos, algun consejo y muchos ejemplos.
La idea es que sepamos como funciona, que opciones tenemos y ver ejemplos de cosas
bien hechas, de modo que al final tengamos una imagen clara de la publicidad online,
del nivel al que aspirar y unas indicaciones simples para intentar conseguirlo
con ciertas garantias.
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